Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
En créant un compte, tu acceptes ces conditions. Elles sont écrites pour être lues : si un point te semble flou, écris-nous.
1. Ce qu'est Chaque Franc
Chaque Franc est une application de gestion de budget par enveloppes. C'est un outil d'organisation personnelle. Ce n'est pas une banque, pas un établissement de paiement, et cela ne constitue pas un conseil financier, fiscal ou juridique. Les décisions que tu prends avec ton argent restent les tiennes.
2. Ton compte
- Tu dois avoir la capacité juridique de contracter dans ton pays de résidence.
- Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe et de l'activité sur ton compte.
- Les informations que tu fournis doivent être exactes.
- Un compte est personnel. Ne le partage pas.
3. Offres et facturation
Free
L'offre Free est gratuite et le reste. Elle est limitée (nombre d'enveloppes, historique, fonctionnalités avancées) comme indiqué sur la page Tarifs.
Pro
- L'offre Pro est payante, au mois ou à l'année, au prix affiché au moment de la souscription.
- Un essai gratuit peut être proposé. À la fin de l'essai, l'offre Pro n'est activée que si tu effectues un paiement ; sans paiement, ton compte revient simplement à l'offre Free.
- Le paiement se fait par Mobile Money ou carte. Comme il n'y a pas de carte enregistrée, chaque renouvellement est une nouvelle démarche de ta part : l'abonnement ne se reconduit pas tout seul.
- Si ton abonnement Pro expire, tu ne perds aucune donnée : les enveloppes et objectifs au-delà des limites Free sont archivés et redeviennent accessibles si tu repasses Pro.
Remboursements
Les paiements déjà effectués ne sont pas remboursés, sauf erreur de facturation de notre part ou obligation légale. Tu peux arrêter de payer à tout moment ; tu gardes l'accès Pro jusqu'à la fin de la période déjà réglée.
4. Utilisation acceptable
Tu t'engages à ne pas :
- tenter d'accéder à des comptes ou des données qui ne sont pas les tiens ;
- perturber, surcharger ou contourner la sécurité du service ;
- utiliser l'app à des fins illégales ou frauduleuses ;
- revendre ou revendiquer le service comme le tien.
5. Disponibilité et modifications
Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible et fiable, mais il est fourni « en l'état ». Des interruptions, des évolutions de fonctionnalités ou de tarifs sont possibles. En cas de changement important, nous te préviendrons dans l'app ou par e-mail.
6. Responsabilité
Chaque Franc t'aide à suivre des chiffres que tu saisis. Nous ne sommes pas responsables des décisions financières que tu prends, ni d'une perte résultant d'une saisie inexacte, d'un usage contraire à ces conditions ou d'une indisponibilité du service. Rien dans ces conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement l'être.
7. Résiliation
Tu peux supprimer ton compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, après t'avoir prévenu lorsque c'est possible.
8. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit sénégalais et, le cas échéant, par les actes uniformes de l'OHADA. Avant tout litige, contacte-nous : la plupart des problèmes se règlent par un e-mail.